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动态 | 有“礼”走遍天下 辰波建设2021年女员工商务礼仪培训

综合管理部www.aburaya-maruta.com2021年06月04日
  6月2日-3日,湖南省辰波建设有限公司在行政商务楼一办三楼多功能厅举办2021年女员工商务礼仪培训活动,授课老师为国际礼仪教育学院创始人张海波老师。公司30多名女员工参加了此次培训。
  礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法,它不仅仅是一种形式,而且是一个人,一个集体乃至一个国家精神文明的象征。从个人来说,礼仪是个人素养的体现,一个人出了家门,身上就背着家庭的教养;在企业,就代表着企业的形象;出了国门,则担着国家的荣辱。提升企业员工的礼仪服务是企业树立品牌的重要要素,是企业稳健发展的无形生产力。
  商务礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。每位员工都是企业形象的代言人,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。张海波老师从形象礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、沟通礼仪四个方面进行了生动形象的讲解,带领大家对站姿、坐姿、蹲姿、走姿、握手、鞠躬以及如何奉茶进行了训练。除此之外,还针对员工如何向上级汇报工作、和来客进行交谈、同事之间语言沟通、接打电话交流方式等技巧和大家进行了分享。

  “细节决定成败”。企业员工的言行举止不仅是其自身职业素养的表现,更体现了企业整体形象。为了能让大家对学习到的礼仪更好地吸收和运用,课堂上还分享了一些情境互动。整个培训现场氛围十分活跃,大家在学中做,在做中学,以学促做,知行合一。

  本次商务礼仪培训使辰波女员工们对礼仪有了新的认识和学习掌握,体会到了文明礼仪对提升企业管理水平的重要性。学习礼仪不仅提升了员工个人的素质修养,也提高了企业形象,企业团队意识在潜移默化中得到了加强。
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